計劃海外旅行

以下資料可幫助您做好去另一個國家旅行的準備。

護照和簽證

在前往海外旅行時，首先您必須確保擁有進入目的地國家的有效護照和其它相關文件。另外，根據您的護照國籍和目的地情況，您可能還需要提供其它文件，例如簽證、回程機票，或往後目的地機票和停留期內足夠的經費證明。

如果您的旅行文件不齊全或不恰當，在出發地您將不會被允許登機。為了避免任何不便，請務必檢查您是否備有符合目的地和中轉國家要求的所有相關文件。

新西蘭政府有專為新西蘭旅客發布，識別風險國家的安全警告。請點擊外交貿易部網站瞭解詳情。

我們強烈建議您購買涵蓋整個海外停留期間的旅行保險。您的保單應涵蓋緊急醫療、行李遺失或損壞及旅行計劃中斷時的額外費用。

到某些國家旅行需要接種疫苗和採取其它醫療預防措施。您可以通過您的醫生進行瞭解。請盡量提前採取這些措施，以便您在登機前有足夠的時間從可能的藥物副作用中康復。

您可在訂票時選擇特定的座位，我們將盡力在條件許可下滿足您的願望。一般而言，我們會盡可能安排團體或家人坐在一起，並且會優先安排座位予長者、殘疾人仕、有特殊醫療要求和有兒童隨行的乘客。

新西蘭航空為長途國際航線的旅客提供22種特別餐膳，以滿足因宗教、民族風俗或飲食健康有特殊要求的乘客。長途航線包括往返美國、英國、亞洲、柏斯和大溪地的航線。我們為新西蘭和澳大利亞（柏斯除外）、庫克群島、斐濟、諾福克島、薩摩亞群島和東加間航線的乘客，提供單一的特別餐膳選擇 - 不含奶制品的素食。

指定特別餐膳必須在起飛前至少24個小時向新西蘭航空提出要求。請注意：我們會盡可能提供您所要求的食物，但請諒解因外在因素不允許，可能無法滿足您的願望。

如果您因醫療原因而需要在特定時間用餐，請在您登機後即告知機內乘務員，讓乘務員替您作適當的安排。如您有嚴重的食物過敏症，請參閱"過敏警示"。

如果您的旅行計劃發生變化，無論多遲，請立刻通知新西蘭航空或您的旅行社。其他乘客有可能需要您的座位，您的來電可幫助他人！我們將根據變化的時間和您的機票類型，收取或豁免相關的取消行程或變更行程費用。