如果使用Windows作業系統,我們建議你在瀏覽本網站時使用 Internet Explorer 8.0 或更高版本。 本網站未針對早期版本的 Internet Explorer,包括 Internet Explorer 6.0 或其他瀏覽器,包括手持裝置使用的瀏覽器,進行過全面優化。

如果使用 Mac OS X ,我們建議使用 Safari 瀏覽器來瀏覽本網站和進行網上預訂。 請注意:本網站的某些部分並未針對 Apple 作業系統上運行的其他瀏覽器應用進行過優化。

使用不兼容的瀏覽器或作業系統到訪本網站可能會降低網站的功能。 你可以從以下連結安裝或升級這些瀏覽器。

Microsoft Internet Explorer (適用於 Windows)

Safari (適用於 Windows 或 Mac)

如果技術或瀏覽器方面的問題阻止你使用本網站預定行程,請聯絡新西蘭航空來完成你的預訂。請注意︰ 服務費適用。

已知問題

票價搜尋器板面

已知在 Internet Explorer 中較高的安全設置會禁用票價搜尋器板面上的「搜尋」按鈕。 為了解決這個問題,請降低你的安全設置,Internet Explorer 7 至中高或 Internet Explorer 6 至中等(位於 Internet 選項的安全選項卡上)。 或可選擇將新西蘭航空網站添加到可信任網站列表中,確保上述相同或較低的安全設置。

JavaScript

如果 JavaScript 被禁用或不可用,某些瀏覽器可能會減少或停用重要功能,包括在網上預訂時顯示的票價總費用。 JavaScript 還用於開啟新的瀏覽器視窗。 請檢查你的 Internet Explorer 選項,以確保啟用 JavaScript。 早期版本的 Internet Explorer 在執行本網站的 JavaScript 時可能會有問題。

在 Internet Explorer 6.0 或 7.0 打開 PDF 文件

如果在 Internet Explorer 中打開某個 PDF 文檔時出現問題,請按以下說明更改設置:

  1. 關閉 IE 瀏覽器
  2. 在你電腦上的開始菜單內尋找並開啟 Adobe Reader
  3. 從 Adobe Reader 的編輯菜單,選擇選項 > Internet
  4. 取消勾選網頁瀏覽器選項部分的「在瀏覽器中顯示 PDF」方格,然後點擊確定

PDF 文件現在應該會自動在 Adobe Reader 中開啟。

數碼存根("Cookies")

在某些瀏覽器上阻止 Cookie 可能會減少或停用有用的功能。 請檢查你的瀏覽器設置,以確保 cookie 已啟用。

SSL

你在我們網站上購物時提交的資料經 SSL (Secure Sockets Layer)程序進行加密。 請檢查 SSL 已在 Internet 選項菜單中啟用。 停用 SSL 可能會減少或停用重要的功能。 SSL 是一個業界標準的程序,用來確保你的個人資料不會被他人通過截取你的電腦與我們的伺服器之間的資料。資料僅會在到達我們的伺服器後才會被解讀。

升級資料

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