維珍澳洲航空

我們與維珍澳洲航空建立起聯盟,為兩家航空公司的乘客提供每週200多班航班服務,遍及澳洲及新西蘭60個目的地。也就是說,乘客有更多跨塔斯曼的航班可供選擇,更可透過一間航空公司預訂所有航班。

在網上預訂時,營運航空公司將清晰標明,以供選擇進行預訂。正如大家所知,每間航空公司的運作方式各有不同。以下是乘客經常詢問的事項。

 

行李限額

維珍聯盟化繁為簡。對於新西蘭與澳洲往來航班,即使航班由另一間航空公司營運,所預訂航班的航空公司行李限額仍將適用。

 

會員獎賞

兩間航空公司均允許賺取及使用Airpoints Dollars。符合資格的賓客可在新西蘭航空和維珍澳洲航空的貴賓室放鬆身心。賺取Status Points只適用於預訂以新西蘭航空航班編號營運的所有航班,包括維珍澳洲航空營運的NZ7000系列航班。有關詳情,請參閱Airpoints飛行禮遇 - 維珍澳洲航空

 

預先要求座位

維珍澳洲航空營運的服務不為新西蘭航空的乘客提供座位選擇。新西蘭航空Airpoints Gold、Elite和Koru會員乘搭維珍澳洲航空營運的航班服務時,將於辦理登機手續時分配優先座位。請於預訂時提供Airpoints號碼,並在辦理登機手續時出示會員卡。

 

辦理登機手續

在機場,請於營運該航班的航空公司櫃檯辦理登機手續。

 

機上娛樂

往來澳洲與新西蘭的航班為乘客提供機上娛樂:

  • 新西蘭航空的航班設有座椅靠背屏幕
  • 維珍澳洲航空營運的航班提供免費WiFi應用程式,可在起飛前下載至iPad、iPhone、iPod Touch、Android手機或平板電腦

 

與嬰兒及兒童同行

維珍澳洲航空營運的航班規定,每名嬰兒必須由一位成人陪同。新西蘭航空營運的航班允許每位成人帶兩名嬰兒同行,而其中一名嬰兒必須購買機票,並可以坐於由陪同成人提供的批准嬰兒安全座椅。有關更多資訊,請參閱與兒童同行。

如票價包括餐膳,在預訂西新蘭航空營運的航班時可要求兒童餐。

 

獨自飛行兒童預訂

可在網上或聯絡我們電話中心為獨自飛行兒童預訂,但只適用於新西蘭航空營運的航班。

 

聯絡詳情

維珍澳洲航空:

澳洲 13 67 89
新西蘭 0800 67 0000
其他國家和地區 +61 7 3295 2296

新西蘭航空:

澳洲 13 24 76
新西蘭 0800 737 000
其他國家和地區 +64 9 357 3000