flexitime票價

更改機票

行程出發前 - 允許
行程出發當日 - 可更改至當日同一航線的較早或較晚的航班

更改機票費用

行程出發前 - 每位NZ$50 (嬰兒除外)
行程出發當日 - 豁免

額外票價差額

行程出發前 - 須支付
行程出發當日 - 更改至當日(同一航線)的較早或較晚的航班可豁免

更改機票有關手續費

須支付(網上更改除外)

取消機票

不可退款

如乘客或其直系家屬死亡,不可退款及 / 或取消機票之罰款可獲豁免

註︰當乘客或他 / 她的直系家屬死亡,或其同行乘客及同行乘客的直系家屬,完全未經使用的機票可全數退款。根據IATA Resolution 012列明「直系家屬」是指︰配偶、兒女 (包括領養的兒女)、父母、兄弟、姊妹、祖父母、孫兒女、姻父母、姻兄弟、姻姊妹、女婿、兒媳。

乘客未能依時出發

行程出發當日可更改,未使用的航段不可退款

更改姓名

不允許

Airpoints™ 和 Status Points

可累積Airpoints Dollars™ ,N或F客艙級別的機票,或以Airpoints Dollars 購買除外。
可累積Status Points ,以Airpoints Dollars 購買除外。

寄艙行李限額

包括一件寄艙行李。限重23公斤。

票價規則

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