處理個人資料的法律依據

我們希望透明地了解我們收集和處理的個人資料,以便你可以信任新西蘭航空所掌握的你的個人數據。

我們盡量確保我們所收集的個人資料都是必要的,並有合法的處理依據。這些依據包括:

  • 同意 - 你允許我們在你明確同意的情況下,收集和處理你的個人資料。我們謹慎地確保我們在收集、為什麼分享、與誰分享這些資料時,給到你明確的提示,並且我們不會提前自動勾選一些選項,因此你可以放心地選擇同意。我們也確保告訴你我們如何控制你的數據,並讓你隨時通過與我們聯繫以取消你的同意。
  • 合同 - 我們需要履行我們與你簽訂的合同,或提供你向我們索取的物品或服務。當我們收集和處理資料以履行合同義務時,我們只會收集和分享履行義務所需的資料,並向你提供你所要求的資料。你可以索取我們可能持有的關於你的個人資料的副本,請按此
  • 法律義務 - 我們需要收集和處理個人資料,以符合普通法和法定義務,例如2013年財務報告法或2004年僱傭關係法。
  • 重要利益 - 我們需要使用個人資料來保護你或他人的安全。我們非常重視所有客戶和員工的健康、安全和保障。在我們需要使用或分享你提供給我們的資料以保護他們的健康和安全時,可能會出現這種情況。
  • 合法的利益 - 我們或可信任的第三方,需要實現你的個人利益、社會利益或保護我們的商業利益。當我們依靠合法利益來收集和使用你的資料時,我們會對我們的利益以及你的個人權利和自由進行客觀的、基於風險的評估,只會使用對私隱或風險影響最小的資料,並且盡可能只收集少的資料以滿足收集的目的,並非侵入式收集。我們希望你信任我們,我們會盡可能不收集或使用你的資料來用於你不會期待的任何目的。請按此了解關於信任新西蘭掌握你的資料。
  • 公眾利益 - 我們處理、使用或分享的個人資料是為了履行由官方授權或法律的公眾利益要求。在這種情況下,我們確保處理、使用和/或分享你的個人資料是既合法又必要。

下表顯示了我們對我們有可能收集到有關你的不同類別的個人資料的類別,以及我們預期可能需要處理你的資料所依據的法律依據。如果你想了解更多,請諮詢我們

地面
 
預訂資料

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辦理登機手續資料

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閉路電視

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電話錄音

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泊車資料

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購物資料

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稱讚、投訴或疑慮

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商務、企業和政府旅行計劃

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網頁偏好設定

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流動應用程式資料

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Oscar機械人(bot)

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特別餐膳

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特別協助

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問卷

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飛行常客計劃或會員服務

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申請人和候選人

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空中
 
機上娛樂系統

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機上無線網絡

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特別餐膳

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特別協助

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問卷

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你與機艙服務員互動的相關資料

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