公務艙票價規則

由2022年8月1日起生效

所有機票不得轉讓他人。 

如出發及回程的退票及更改票價規則有別,整個行程將受制於較限制的票價規則。

客艙級別

J/Z/D/C

飛行常客 / Airpoints™

  • 可累積Airpoints Dollars及Status Points。
  • 或可累積其它夥伴航空公司之飛行哩數/積分。

寄艙行李限額

每人三件行李(每件限重23公斤)

退票

  • J 客艙級別 - 完全未經使用的機票需繳付退票費用HK$2,000。已完成部分行程之機票,在扣減已用行程票價(同樣或更高的客艙級別)及退款費HK$2,000後仍有餘額方可以獲退款。
  • Z/D/C 客艙級別 - 完全未經使用的機票需繳付退票費用HK$1,800。已完成部分行程之機票,在扣減已用行程票價(同樣或更高的客艙級別)及退款費HK$1,800後仍有餘額方可以獲退款。

更改機票

  • J 客艙級別 - 必須於機票所示之航班出發日期前更改機票,需繳付每張機票每次更改費用HK$1,800和適用的機票票價的差額,手續費適用 ;否則未能依時出發之罰款適用。
  • Z 客艙級別 - 必須於機票所示之航班出發日期前更改機票,需繳付每張機票每次更改費用HK$250和適用的機票票價的差額,手續費適用 ;否則未能依時出發之罰款適用。
  • D/C 客艙級別 - 必須於機票所示之航班出發日期前更改機票,手續費適用;否則未能依時出發之罰款適用。

未能依時出發

罰款HK$2,200適用,並需繳付適用的機票票價的差額,手續費適用。

標準座位選擇

已包含在票價

如乘客或其直系家屬死亡,不可退款及 / 或取消機票之罰款可獲豁免。註︰當乘客或他 / 她的直系家屬死亡,或其同行乘客及同行乘客的直系家屬,完全未經使用的機票可全數退款。「直系家屬」是指︰「配偶、兒女(包括領養的兒女)、父母、兄弟、姊妹、祖父母、孫兒女、姻父母、姻兄弟、姻姊妹、女婿、兒媳」。