新西蘭航空讓你安心飛行

1．網上預辦登機手續

為了減少接觸，你可於航班起飛前24小時在新西蘭航空官網預辦登機手續，或下載新西蘭航空手機應用程式完成手續。

2．機場自助辦理登機櫃台 (Self service kiosk)

如機場可提供，我們建議你使用自助辦理登機櫃台，以確保安全的社交距離並避免擁擠。

3．登機/下機

請留意登機閘口的廣播，按時前往登機口排隊登機以保持乘客之間的安全社交距離；下機時，請遵守空中服務員的指示，待前排乘客從儲物櫃內取得行李後，再起身依次離開。

4．機艙內的安全社交距離

在飛行途中請盡量留在你的座位，如需在機艙內走動或排隊等候洗手間時，請注意保持安全的社交距離。另外，請避免在機艙內的備餐區附近停留。

5．客艙的消毒及清潔

我們的客機配備醫療等級的空氣過濾系統，以減低飛行中客艙細菌和病毒風險，並會以抗病毒清潔劑進行徹底清潔。乘客經常接觸的區域亦會定時消毒及清潔。

6．機艙服務

我們在國際線航班上的空中服務員均會佩戴口罩及手套為你提供服務。我們亦會提供消毒搓手液供乘客及機組人員使用。

7．互相扶持

我們建議在飛行途中佩戴口罩，我們會在前往新西蘭的國際線航班上提供口罩，乘客亦可以在所有國際線航班上索取口罩。長途國際線航班上將會提供替換口罩。我們也衷心期盼各位乘客都可以友善耐心對待彼此，相互扶助度過特殊時期。

如你需要任何協助，請與我們的空中服務員聯絡。