管理預訂
你可以查看、更改或取消航班，添加額外行李限額，選擇座位，索取電子機票的副本及更多。
請於我們的新型冠狀病毒 (COVID-19) 訊息中心參閱有關訊息，或查看我們的旅遊提示頁面以獲取有關航班變更的最新訊息和指導。
新西蘭航空針對所有於2020年3月5日至31日期間購買的全新及現有的國際機票預訂提供靈活改票。
如要管理你的預訂，在下面輸入你的預訂參考編號和姓氏。
使用你的Airpoint帳戶查看預訂
如果你是Airpoints™會員，你可以在一個地方查看所有的航班預訂。只需登錄你的帳戶，然後在我的預訂下選擇我的航班預訂。如果你尚未註冊，請立即註冊。
要添加未來的預訂到你的帳戶，請登錄，選擇查看我的預訂，然後添加一個缺少的預訂。你可以輸入新西蘭航空預訂參考編號或航班資訊。
請注意- 非所有預訂都可在網上檢索。只有在預訂中添加了Airpoints會員編號，才會顯示在你的帳戶裡。
管理預訂選項
無論採用哪種方式查詢預訂，根據預訂類型你將獲得不同的管理選項，其中可能包括索取電子機票的副本、選擇座位、更改預訂和取消預訂。以下是可以更改和取消預訂類型的詳細訊息。
你也可以在新西蘭航空手機應用程式管理預訂。
請注意，任何更改或取消將應用於預訂內的所有乘客。