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我們如何收集你的資料

作為一家國際航空公司,我們需要收集有關客戶與乘客的個人資料。本文旨在介紹我們如何收集個人資料,以及收集哪些類型的個人資料。

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我們需要透過業務和外部第三方展開互動,以便收集你的資料,並提供你所需的旅行體驗、產品和服務。此類互動包括預訂、購物、泊車和其他交易、通訊和市場營銷、計劃和會員服務、工作申請、比賽、促銷和調查、網站瀏覽以及應用程式使用。

我們如何收集你的資料,具體視乎於我們的互動情況,以及你所需的服務或產品。

我們可能透過可信賴的各方來收集個人資料,例如旅行社、企業旅遊安排人員、合作夥伴計劃(財務、商業和零售)、其他航空公司和聯盟、電話中心、貨運公司、機場和航空安全及管理、其他航空公司、市場營銷和分析服務、比賽、促銷和調查提供商,以及移民局、海關及邊境保安服務等監管機構。

我們亦可能透過社交媒體或公共目錄等公開資訊來收集你的資料。

地面

空中

敏感個人資料

飛行常客計劃和會員服務

第三方

未成年旅客和無人陪同的未成年旅客

網上和行動應用程式

促銷、比賽和調查

申請人和候選人

我們如何使用你的資料

作為一家國際航空公司,我們會合理使用收集的個人資料,以打造良好的旅行體驗,滿足客戶的旅行需求,並提供安全可靠的服務。這些皆是我們收集個人資料的主要目的。在此,我們詳細闡述使用你個人資料的方式。

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飛行常客計劃及會員服務

網上和行動應用程式

保障你的安全

保持聯繫與相關性

整合資料,以提供更佳服務

敏感個人資料

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我們如何共享你的資料

為達到我們如何使用你的資料章節所述之目的,我們需要不時與第三方共享你的個人資料。本章節詳細闡述我們共享你個人資料的方法。

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我們如何保護你的資料

我們知道,只有讓你相信,我們會使用資料做正確之事,且尊重和謹慎處理資料,你方能放心將所需資料交給我們保存。請參閱下文,了解我們如何保護你的個人資料,以及你如何協助保護你的資料。

良好的私隱實踐,是新西蘭航空公司的文化核心。我們要確保新西蘭航空公司所有員工都理解我們的私隱責任,並了解其必須尊重和謹慎處理我們保存的個人資料。

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