行李相關問題協助

儘管我們致力為你提供最優質的服務,但有時你的行李或隨身物品仍有可能會出現一些難以預計的問題。我們會盡力向你提供協助。

加購額外行李

需要攜帶更多行李?在前往機場前預購行李限額是更明智的選擇。

行李重量及尺寸額度

詳細了解你的航班允許你帶多少行李,及增添行李額度需知。

超重和超大行李

如你攜帶的行李中有超重或超大,樂器或運動器材,你也有選項。

出發前

了解如何與你的寵物同行

抵達後

如果你在飛機上遺留任何物品,請聯絡我們

我們對於你的行李有損壞感到十分抱歉,請在此找出該怎麼做

聯絡行李服務辦事處

如果你的寄艙行李沒有抵達、在飛機上遺失物品,或行李損壞方面需要其他幫助,請聯絡

其他類型協助

如果你需要其他協助,請