為應對新型冠狀病毒(COVID-19)，在運力允許的情況下，我們會在乘客與乘客之間及和機組人員保持一定距離。這些措施將適用於新西蘭內陸航班。為了盡力增加可用座位，我們會將家人和一些旅行同伴坐在一起。
這些措施可能會限制你的座位選擇選項。如果你已經在航班上選擇了一個座位，我們可能需要更改你的座位分配以配合此安全措施。我們明白你的座位選擇的重要性，因此我們將盡可能為你提供類似的座位分配。 我們要求所有乘客在機上都遵循機組人員的指示。
請參閱常見問題解答以獲取有關COVID-19的訊息。
在下面輸入你的預訂參考編號和姓氏。
有幾個簡單途徑進行座位選擇:
作為你的票價或Airpoints等級的一部分，你可能可以使用免費的標準座位。如果該座位不可用，或者你想使用其他座位，你還可付費選擇其他的座位。
無論你希望提前選擇座位，享受更寬敞的機上空間，還是尋找更好的機上位置，座位選擇將為你提供多便利，讓你在新西蘭航空營運的航班上挑選到滿意的座位。
根據機票票價或AirpointsTM會員資格，70%的乘客可以免費選擇標準座位。現在，付費座位選擇功能讓你可以預先購買優選座位或緊急出口座位。
請注意，如果你沒有預先選擇座位，在辦理登機手續時我們會分配給你。
如果你是Elite，Gold，Elite Partner或Koru會員，請查看下列部份的詳細資訊。
你購買的是塔斯曼和太平洋島嶼航班的theworks或worksdeluxe票價、新西蘭內陸flexitime或flexidate票價？你可享受免費標準座位選擇。如果你購買的是新西蘭內陸、塔斯曼和太平洋島嶼的seat only或seat+bag票價，你現在可以經座位選擇功能預先購買標準座位。
如果你購買的是國際長途航班，你的票價可能包括標準座位，你亦可使用付費座位選擇提前購買。
你可以隨時將座位更改為其他價值相同或更低的座位。
如果你沒有預先選擇座位，在辦理登機手續時我們會分配給你。如果你乘坐長途航班，在航班起飛前24小時在網上辦理登機手續時，可以免費使用標準座位（如果有）。
選擇優選座位，享受更好的機上位置。你還可享有優先登機服務。
緊急出口座位可為你提供更多伸展空間，並享有優先登機。
請注意，坐在緊急出口座位的乘客需要在緊急情況下配合打開緊急出口艙門。因此，你必須完全符合相關民航（或其他相關監管機構）的法規及安全要求，並且：
如果你在網上預訂選擇了緊急出口位置，請務必確認自己滿足上述要求。
我們會在辦理登機手續、登機口或登機後對你進行再次評估，以確保你滿足要求。
如果你的條件不達標，我們可能要求你更換到其他位置。這對機上所有乘客的安全至關重要，因此請你務必配合檢查或座位的調整。
付費搖籃座位*是與嬰兒同行的父母安心的選項。某些搖籃座位為8個月以下和體重少於11.8公斤/26磅的嬰兒安裝了搖籃設施，數量根據當日航班情況而定。如果你預訂機票時沒有選購搖籃座位，辦理登機手續時如有剩餘的搖籃座位，我們仍會盡量為你安排。搖籃的尺寸為29英寸(73.66厘米)長x 13.5英寸(34.29厘米)闊。
作為Elite、Gold、Elite Partner或Koru會員，你可享受飛行常客的免費豪華座位選項。飛行常客的豪華座位多數在新西蘭航空航班的靠前機艙位置。新西蘭內陸噴氣式客機和國際A320客機的Space+區域提供豪華座位，並有別於優先選擇座位和緊急出口座位。
此外，無論你購買的是何種票價，你均可以免費挑選標準座位。
在網上預訂時會員必須登入帳戶或於旅客詳細資料頁面提供Airpoints帳號，以確保獲得豪華座位和正確的座位類型選項。
如果起飛前48小時仍有優選座位或緊急出口座位，Elite、Gold或Koru會員可享有免費選擇這些座位的額外禮遇。
查看座位變更一覽表。
座位選擇提供多種優質選擇，確保你享受更多便利，具體價格詳見下表。以下價格均以港幣HKD顯示並按單程／單航班計算。
| 航班種類 | 票價種類1 | 標準 | 優選 | 緊急出口 | 搖籃 |
|---|---|---|---|---|---|
| 新西蘭內陸 | Seat and Seat + Bag | $30 | $60 | $60 | 不適用 |
| 新西蘭內陸 | Flexi Time and Flexi Plus | 免費 | $60 | $60 | 不適用 |
| 塔斯曼及太平洋島 | 經濟艙 | 免費 | $60 | $120 | $60 |
| 塔斯曼及太平洋島嶼 | 豪華經濟艙 | 免費 | $60 | 不適用 | $60 |
| 短途航班往/返峇里、珀斯、檀香山 | 經濟艙 | 免費 | $200 | $300 | $100 |
| 短途航班往/返峇里、珀斯、檀香山 | 豪華經濟艙 | 免費 | $200 | 不適用 | $100 |
| 國際長途航班往/返洛杉磯、三藩市、芝加哥、紐約、候斯頓、溫哥華、倫敦2 | 經濟艙 - Global Saver Max and Global Saver fares3 | $150 | $200 | $800 | $200 |
| 國際長途航班往/返洛杉磯、三藩市、芝加哥、紐約、候斯頓、溫哥華、倫敦2 | 經濟艙 - Global Flexi fares | 免費 | $200 | $800 | $200 |
| 國際長途航班往/返洛杉磯、三藩市、芝加哥、紐約、候斯頓、溫哥華、倫敦2 | 豪華經濟艙 | 免費 | $600 | 不適用 | $200 |
| 國際長途 | 經濟艙 - Global Saver Max and Global Saver fares3 | $150 | $200 | $750 | $200 |
| 國際長途 | 經濟艙 - Global Flexi fares | 免費 | $200 | $750 | $200 |
| 國際長途 | 豪華經濟艙 | 免費 | $600 | 不適用 | $200 |
新西蘭內陸
Seat and Seat + Bag
$30
$60
$60
不適用
新西蘭內陸
Flexi Time and Flexi Plus
免費
$60
$60
不適用
塔斯曼及太平洋島
經濟艙
免費
$60
$120
$60
塔斯曼及太平洋島嶼
豪華經濟艙
免費
$60
不適用
$60
短途航班往/返峇里、珀斯、檀香山
經濟艙
免費
$200
$300
$100
短途航班往/返峇里、珀斯、檀香山
豪華經濟艙
免費
$200
不適用
$100
國際長途航班往/返洛杉磯、三藩市、芝加哥、紐約、候斯頓、溫哥華、倫敦2
經濟艙 - Global Saver Max and Global Saver fares3
$150
$200
$800
$200
國際長途航班往/返洛杉磯、三藩市、芝加哥、紐約、候斯頓、溫哥華、倫敦2
經濟艙 - Global Flexi fares
免費
$200
$800
$200
國際長途航班往/返洛杉磯、三藩市、芝加哥、紐約、候斯頓、溫哥華、倫敦2
豪華經濟艙
免費
$600
不適用
$200
國際長途
經濟艙 - Global Saver Max and Global Saver fares3
$150
$200
$750
$200
國際長途
經濟艙 - Global Flexi fares
免費
$200
$750
$200
國際長途
豪華經濟艙
免費
$600
不適用
$200
1 所有公務艙及Works Deluxe預訂均可享用免費座位選擇。
2 請注意新西蘭航空往返奧克蘭及倫敦的航班包含二個航段，以上列表所示價格只是升格一個航段的費用。
3 部份Global Saver經濟艙票價可免費選擇座位。
網上訂位只適用由新西蘭航空營運的航班，所有座位選擇選項須根據當日航班情況而定。上表所示價格為最低價格參考並按單程／單航班計算。
是的，如果你在到達機場之前已確認升級，則可以。
你可以在升級的機艙區域中選擇任何可用的座位，或者為優選座位或緊急出口座位支付一些額外費用。如果你已升級到經濟艙空中梳化，你還可以選擇你的空中梳化座位。使用OneUp升級。
可以的。你可以通過幾種不同的方式進行更改，可以通過在線獲取預訂，直接登錄到新西蘭航空帳戶或通過新西蘭航空應用程式進行更改。你也可以致電我們或通過旅行社來更改此設置。
請注意，讓我們的聯絡中心為你完成這項服務需要支付一些服務費。
請注意，如果你選擇較低價值的座位，你將無資格獲得退款；如果你選擇較高價值的座位，則將被要求支付差額。
*搖籃座位只適用於777-200、777-300和787-9型號客機。